在2018年的双十一一天,天猫实现销售额2135亿元,这个疯狂的场景仍历历在目。电商渠道的大扩容,让潜藏背后另一个细分行业­——电商代运营浮出水面。


早在2015年,有关电商代运营的新闻不断见诸公众:壤歌获得浙商产业资本的投资、京拍档获得A轮融资、宝尊赴美上市、丽人丽妆B轮融资1亿美元等信息不断曝出。


然而比较诡异的是,在2015年这个行业看似才刚刚被公众认知,但是背地里大规模的“淘汰赛”已悄然开打。


在这一轮的“淘汰赛”中,怎样的电商代运营平台会更具竞争力?“前期大家普遍通过扩大代理品牌数量来增加盈利,这种竞争方式很粗放,未来将是精细化运营的时代,要求电商代运营者转型为能提供一体化服务的电商服务商。”


行业格局分化,专业运营者呼之欲出


在电商代运营领域潜心运营多年,随着资本市场对这个行业的关注,整个电商代运营行业正发生着剧烈的“震动”。


一方面,电商代运营的市场空间依然巨大。据数据显示,其市场交易规模从2009年49.7亿元增长到2014年2684.8亿元,增幅每年均在100%以上,呈现出供需两旺的景象。


但另一方面,电商代运营平台也蜂拥而至,直接导致行业竞争白热化。虽然电商代运营企业在网站建立维护、物流仓储、营销推广等方面要投入较大的运营成本,但盈利能力普遍偏弱。有统计数字显示,2012年天猫淘宝第三方服务平台数量高达2800多个,相对于2011年新增4倍。其中专业的代运营商家达600家,上规模的代运营商约370家,根据当时天猫总共2300家入驻品牌商测算,每家代运营商所代理的品牌商不足3家。


而据2015年阿里服务商大会的披露资料,在阿里巴巴集团“中国零售平台”有超过4000家代运营商依托淘宝天猫平台为品牌商及卖家提供服务。


成本投入巨大、行业极为分散,在收割完第一轮流量红利之后,行业从去年开始逐渐出现分化。在这个过程中,众多以提供某个环节为主业而又缺乏足够资金支持的电商代运营平台被踢出局。


行业进入2.0时代


对电商代运营的未来,天猫总裁王煜磊曾直言:电商业务由过去的跑马圈地,发展到精细化运营,代运营服务市场空间才刚打开。电商不能再单纯靠流量增长而增长,得让消费者买得满意,要么更多回头,要么一次买得更多。所以说,只会做销售赚钱的服务商还不够,未来将不是只是流量的竞争。


对于王煜磊的这句话,徐晴深有感触。“电商代运营的1.0时代是以‘代理’+‘卖货’为主的,这种模式已遭遇发展瓶颈;而2.0时代,要求电商代运营商能提供更为立体的服务,向电商服务商进化。”徐晴认为,品牌的电商服务不仅帮助品牌商将品牌导入电商渠道、聚集用户、完成销售,还能从中衍生出系列数据,帮助品牌商聚集大数据从而让品牌对消费者的触达更为精准,这种模式是现在品牌商乐于接受的,也是电商代运营平台的核心竞争力所在。


至于运营和营销推广,此前大家比较一致的运作方式是大量购买流量、投放广告推动线上的销售。但是徐晴认为,流量红利减弱的大背景之下,这种策略现在的效果已经不那么明显。


至于要怎么应对,“推广收益边际化模型”,通过模型得出不同的投放策略。另外,根据用户网上消费行为总结归纳出三层关系人群,分别是强关系人群、中关系人群和弱关系人群,在达摩盘中进行人群拓展。拓展顺序自强关系人群开始,再根据投放效果排序从中关系以及弱关系人群拓展。


代运营服务业正在经历从野蛮生长到成熟的进化阶段,“阵痛”升级之后,才是考验服务商们如何更好地生存和壮大的能力的时候。



惠州汇农电商代运营合作模式

      惠州汇农现在的运营模式是定制化运营模式---先做行业调查和客户的产品诊断---客户具备在电商平台盈利的潜力---与客户合作。


惠州汇农电商公司 -简介

        2015 年惠州汇农电商成立,团队核心成员皆为10多年电商从业职业精英。擅长互联网操盘,打造互联网品牌及销售。主营业务为天猫京东拼多多及跨境平台的代运营与托管服务。十四年的电商圈人脉与积淀,汇农电商拥有优质稳定的合作资源以及不断增长的20万+的快消客户池。同时与多家高校的人才孵化合作保障了团队的发展。2017年受邀运维‘全国百强农村电商县’项目,帮助博罗县荣获全国农电百强县第47名,并获得县优秀电商企业嘉奖。

      截止2019年3月,汇农电商服务过的企业数达到了19家,其中上市股份企业2家。目前服务中月销售额达230万+的1家,月销售达100万+的2家,月销售50万以上的5家。


2019年06月21日

恭祝大家新春快乐 汇农电商 砥砺前行

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